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全面優化流程類業務工作
提升運營商服務能力
運營商面臨問題

運營商為做好數據化、智能化部署大量業務系統,很多業務工作需要人工在各種系統、平臺、應用程序和數據庫之間來回切換,進行
數據的搬運工作越來越多,帶來大量的重復勞動,降低運營成本、提高業務靈活性和業務效率等,成為運營商面臨的新問題。

實現數據自動流轉 降低人力投入
為運營商提供智能自動化解決方案

博為小幫軟件機器人幫運營商解決了以上痛點,無論是幫助呼叫中心減少通話
時間,還是在訂單中心快速高效處理訂單,通過預先配置的流程,模擬人操作
電腦,實現軟件操作的自動化和跨系統的數據流轉,意味著更高效和更低成本。

在運營前端,提升運營效率,讓客戶等待時間更短;在運營后端,流程工作及
審計合規方面應用廣泛。

應用案例與場景
應用效益與價值
視頻案例
某運營集團公司
工單自動查詢采集機器人

工單查詢處理工作重復繁瑣,人工操作不不僅效率低,還容易出現處理不及時的情況。
應用博為小幫軟件機器人,實現自動查詢并采集指定工單,取代了耗時耗力的手動操作,提高工作效率和響應速度,降低了人力成本和時間成本,極大地幫助運營商提升客戶服務質量。 同時,博為小幫軟件機器人實施成本相對較低,保留原有系統和設備,不影響原有IT系統。

行業動態
實現業務流程自動化,攜號轉網政策也不怕!軟件機器人為運營商提供更多的可能
攜號轉網政策的推行,加劇了運營商之間競爭,打破了消費者和運營商之間的供需關系。對于運營商來說,如何提升創新能力、服務能力,尋找競爭的手段和工具,從而更好地服務并留
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重復電腦工作交給TA,軟件機器人未來將與白領搶飯碗?
孫正義曾預言,世界經濟將在軟件機器人和AI的幫助下,迎來第二次大飛躍。 現代社會在各種軟件業務系統的催化下,大部分工作都形成了系統化的流程。而軟件機器人就是能實現軟件
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用科技對抗人口紅利的消失,軟件機器人成為了企業降本增效重要利器
隨著人口紅利的消失,經濟大環境的下行,目前大多數中小企業利潤空間被壓縮,也從高位踏入高危,企業發展舉步維艱。原因是多方面的,而企業信息化程度不高是其中的一個重要癥
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推動企業信息化,看軟件機器人如何提高業務盈利效率?
這幾年,全球數字化和行業的重組,國內市場環境變化非常迅速,機遇和挑戰也更多。這些迫使各行各業的公司,需要去利用更敏捷的工具,來發掘自身更多的價值空間,來提升自己的
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您公司的內部成本,合理嗎?
一個企業要想追求利潤,方式有兩種:一種是增加收入,另一種就是降低成本。超過行業平均增長活下來的企業,主要靠內部的成本能力。減成本就是減風險,降低內部成本是企業必須
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不開發API接口,數據互通的另一種解決辦法
如果您從事政府部門,企業和工廠的信息化建設, 或者你是一個軟件集成商, 你無法避免一個問題 - 對接不同的軟件數據。 為此,您必須與各種軟件供應商協調數據接口。 面對麻煩,
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