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某市政府領導:建設“一網通辦”平臺,我們為什么選擇小幫軟件機器人打通各政務系統?

來源:未知 作者:101data.cn發布日期2022-02-23 08:43瀏覽:



為了加強數字社會建設,扶持數字政府發展,國家陸續推出一系列政策,推動全國各地“一網通辦”、“不見面審批”等模式推廣。

 
某市的“一網通辦”平臺建設工作也如火如荼地開展著,“一網通辦”在全市各委辦局也“順利”上線,但辦件數據、辦件量、辦件效率等停滯不前的現實,將“一網通辦”與各委辦局業務系統數據不通的問題暴露無遺。
 
“為了實現‘一件事一次辦’的便民承諾,需要將全市各個審批服務系統數據對接都共享在‘一張網’上,建設政務‘一網通辦’平臺。這代表需要將市政務中心涉及的23個部門111個事項,都需要在各委辦局業務系統和‘一網通辦’平臺分別錄入數據,多一次數據錄入工作,也就加劇了我們的日常工作量。”政務領導如是說道。
 
一直以來,跨部門、跨地域、跨層級的政務數據共享難,是數字政府各項工作開展的一個難點和堵點。“九龍治水”、“數據割據”的問題如何解決?最好的辦法無疑是各系統開放數據接口,但涉及系統眾多,加之不少系統屬部級、省級業務系統,接口協調工作無從開展。
 
所以,日常工作中,政務工作者需要花費大量時間處理數據檢索、表格填寫、數據合并、數據比對等重復的軟件操作上。
 
“其實,我們最初并不想引入小幫軟件機器人,因為我們對這樣的技術和產品并不了解,后面看到小幫軟件機器人在部級、省級的實際案例,加上他們給我們做了實地調研與演示,我們才決定用它。”
 
小幫軟件機器人如何解決“一網通辦平臺與各委辦局業務系統不通?
 
小幫軟件機器人本身是一款智能化軟件,通過運行預先配置的流程,模擬人工與軟件進行交互,自動執行軟件中基于規則的業務流程,像“人”一樣工作,實現軟件操作的自動化、軟件系統數據采集、跨系統的業務或數據流轉、數據的自動化處理等,能夠跨系統處理業務,解決數據孤島、系統壁壘等痛點問題,無縫連接各大系統,充當各種系統的橋梁,代替人在信息系統之間快速“搬磚”。
同時小幫軟件機器人在對接各系統數據,實現業務流程自動化的過程中,不需要軟件廠家的配合,不改變原系統,不影響原系統的運行和使用,保證了數據信息的安全性,且整個過程中都有完整的工作記錄,可追溯。
 
“目前,小幫軟件機器人已經部署到各部門、各事項中,為越來越多的政務窗口工作人員減少了重復錄入工作。舉個例子,像在老年優待證辦理過程中,窗口人員進入‘一網通辦’平臺錄入數據后,小幫軟件機器人會在后臺默默干活,自動化地操作完成二次錄入,如同我們政務工作者身邊不知疲倦的‘數字秘書’。”
 
作為我國軟件機器人+AI行業在政務領域的佼佼者,小幫軟件機器人以多方面優勢,助力政府職能部門,已為湖南、海南、安徽、遼寧等地,提供了滿足不同政務場景的自動化解決方案,獲得客戶一致贊譽。

【本文標簽】:
某市政府領導:建設 ????

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